구매 유의 사항 / 청약철회 안내

1. 청약철회는 청약철회 가능 상품에 한해 구입 후 7일 이내에만 가능합니다.
2. 청약철회는 아래와 같은 경우, 진행이 불가합니다.
(상품 선물/ 보관함 ‘구매 확정‘ / 청약철회가 불가한 상품/ 상품 구입 후 7일이 지난 경우)
3. 마일리지는 6개월 단위로 초기화 되므로 사용에 유의해주시길 바랍니다. (6월 30일, 12월 31일)
4. 지명 선수팩은 각 아이템 별 선수 숫자에 맞게 자동으로 지정되어 있으며, 원하는 선수를 추가 및 제거할 수 있습니다.
5. 확률 정보는 웹 상점 하단에 있는 ‘아이템 전체 확률 정보’ 에서 확인하실 수 있습니다.

등급 산정 기간 안내

등급 산정 기간 안내

유의 사항

1. 최근 2개월 + 당월 기간 동안 누적 적립된 마일리지 총 금액 기준으로 등급이 산정됩니다.
2. FC, MC로 상품을 구매하신 경우 마일리지가 즉시 적립되지만 넥슨캐시로 상품을 구매하신 경우 보관함에서 수령하셔야만 마일리지 적립됩니다.
3. 선물한 상품에 대한 마일리지는 선물 받으신 구단주님께 지급됩니다.
4. FC, MC 상품 구매, 캐시 상품을 보관함에서 수령 후 마일리지 적립까지는 최대 5분까지 소요될 수 있습니다.
5. 매월 1일 자정부터 새벽 1시까지(1시간) 등급 산정 시간으로 해당 시간에는 등급 확인 및 보상 획득이 불가합니다.
6. 매월 최종 등급 확인은 매월 1일 새벽 1시 이후부터 지난 달 등급 보상 받기를 통해서 확인 가능합니다.
7. 획득하신 마일리지는 [웹 상점 > 마일리지 상품]에서 사용 가능하나, 아래와 같은 경우 멤버십 등급 산정에서 제외됩니다.
    - 멤버십 혜택으로 지급 받으신 마일리지
    - VIP 1st GIFT를 통해 지급 받으신 마일리지
8. 웹 이벤트에서 사용하신 FC의 경우 마일리지 적립 대상에서 제외됩니다. 단, 스페셜 상점에서 사용하신 FC의 경우 마일리지가 적립됩니다.
9. 지난 달 등급 보상은 최대 한달 내 수령하셔야만 합니다. 예) 2월 등급 보상은 3월까지 수령 가능
10. 지난 달 등급 보상을 받으실 경우 유효기간이 지난 보상은 제외됩니다.
11. 불가피한 사유로 인해 사전 안내 없이 이벤트가 취소되거나 일부 내용이 변경될 수 있습니다.
12. 부당한 방법으로 이벤트에 참여한 경우 운영정책에 따라 제재를 받으실 수 있습니다.
13. EA SPORTS FC ONLINE,  EA SPORTS FC ONLINE M과 홈페이지 점검 중에는 이벤트 참여가 불가능합니다.

유의 사항

1. 최근 1개월 + 당월 기간 동안 누적 적립된 마일리지 총 금액 기준으로 등급이 산정됩니다.
2. FC, MC로 상품을 구매하신 경우 마일리지가 즉시 적립되지만, 넥슨캐시로 상품을 구매하신 경우 보관함에서 수령하셔야만 마일리지가 적립됩니다.
3. 선물한 상품에 대한 마일리지는 선물 받으신 구단주님께 지급됩니다.
4. FC, MC 상품 구매 또는 캐시 상품을 보관함에서 수령한 후 마일리지 적립까지 최대 5분이 소요될 수 있습니다.
5. 매월 1일 자정부터 새벽 1시까지(1시간)는 등급 산정 시간으로, 해당 시간에는 등급 확인 및 보상 획득이 불가합니다.
6. 매월 최종 등급은 매월 1일 새벽 1시 이후부터 지난달 등급 보상 받기를 통해 확인하실 수 있습니다.
7. 획득하신 마일리지는 [웹 상점 > 마일리지 상품]에서 사용 가능하나, 아래와 같은 경우 멤버십 등급 산정에서 제외됩니다.
    - 멤버십 혜택으로 지급받으신 마일리지
    - 상·하반기 각 1회 진행되는 Prestige Purple 달성 특별 보상을 통해 지급받으신 마일리지
8. 웹 이벤트에서 사용하신 FC는 마일리지 적립 대상에서 제외됩니다. 단, 스페셜 상점에서 사용하신 FC는 마일리지가 적립됩니다.
9. 지난달 등급 보상은 최대 한 달 내에 수령하셔야 합니다. 예) 2월 등급 보상은 3월까지 수령 가능
10. 지난달 등급 보상을 받으실 경우 유효기간이 지난 보상은 제외됩니다. 예) 기간제 FC
11. FC 페이백은 멤버십 페이지에서 직접 수령하셔야 하며, 자동 지급되지 않습니다.
12. 수령하신 기간제 FC는 수령한 달 말일 23:59에 소멸됩니다. 말일 23:00 이후에는 수령이 불가하며, 미수령 시 보상이 소멸되오니 기한 내 반드시 수령하시기 바랍니다.
13. 페이백 금액 산정 시 소수점은 올림 처리되며, 올림된 금액을 최종 페이백 금액으로 지급합니다.
14. VIP 이상 연속 등급 유지 보상은 멤버십 페이지에서 직접 수령하셔야 하며, 전월 및 당월 모두 VIP 이상 등급을 달성한 경우에만 지급됩니다.
15. 불가피한 사유로 인해 사전 안내 없이 이벤트가 취소되거나 일부 내용이 변경될 수 있습니다.
16. 부당한 방법으로 이벤트에 참여한 경우 운영정책에 따라 제재를 받으실 수 있습니다.
17. EA SPORTS FC ONLINE, EA SPORTS FC ONLINE M 및 홈페이지 점검 중에는 이벤트 참여가 불가능합니다.

멤버십 보상 지급

- 멤버십 혜택으로 지급받으신 해당 마일리지는 멤버십 등급 산정에 합산되지 않습니다.

- 9월 멤버십 보상은 2026-10-31(토) 23:59:59까지 수령 가능합니다.

지난 달 등급 보상 받기 (8월)

    - 8월 멤버십 보상은 2026-09-30(수) 23:59:59까지 수령 가능합니다.
    - 지난 달 등급 보상을 받으실 경우 유효기간이 지난 보상은 제외됩니다.

    지난 달 등급 보상 받기 (8월)

      - 8월 멤버십 보상은 2026-09-30(수) 23:59:59까지 수령 가능합니다.
      - 지난 달 등급 보상을 받으실 경우 유효기간이 지난 보상은 제외됩니다.